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Sweett_Sunnyy's avatar
Sweett_Sunnyy
Rising Newcomer
25 days ago

Schrift wird in EA App unscharf

Beschreibung des Problems:
Beim Benutzen der EA App auf meinem Laptop (ASUS mit Windows 11 Home) tritt ein ungewöhnliches Darstellungsproblem auf:

Sobald ich die EA App geöffnet habe und das Fenster den Fokus verliert (z. B. durch Wechsel zu einem anderen Programm), wird die Schrift in der EA App stark unscharf bzw. verschwommen dargestellt – als ob sie ausgeblendet oder "'gepixelt" wird.

Bilder und andere UI-Elemente bleiben dabei scharf und unverändert.

Um die Schrift wieder scharf zu sehen, muss ich mit der Maus über die unscharfen Textelemente „hovern“ (darauf zeigen).

Dieses Verhalten ist reproduzierbar und tritt ausschließlich in der EA App auf. Auf anderen Programmen oder anderen PCs tritt das Problem nicht auf.

Das Problem tritt auf beiden angeschlossenen Bildschirmen auf:

Laptop Display (MNH301CA3-1), 2560 x 1440 @ 240Hz, Adaptive-Sync aktiv

Externer Monitor: Samsung Odyssey G5, 2560 x 1440 @ 144Hz, ohne Adaptive-Sync

Bereits durchgeführte Maßnahmen:

NVIDIA Grafikkartentreiber (GeForce RTX 4060 Laptop GPU) auf aktuellste Version neuinstalliert (Clean Install)

Hardwarebeschleunigung in der EA App über Registry deaktiviert (DisableHardwareAcceleration auf 1 gesetzt)

EA App mit Startparametern --disable-gpu, --disable-direct-write und eigenem „Safe Mode“-Startskript getestet

Windows DPI-Skalierung und Kompatibilitätseinstellungen angepasst

ClearType-Textoptimierung durchgeführt

ASUS Armoury Crate und andere Overlay-Programme deaktiviert

EA App komplett deinstalliert, alle Restordner gelöscht und neu installiert

Test mit anderem Windows-Benutzerprofil durchgeführt

Windows Grafikeinstellungen und Monitor-Firmware geprüft

Verschiedene Energiespar- und Leistungsprofile (Turbo, Performance, Energiesparmodus) getestet

Problem tritt auf beiden Bildschirmen identisch auf

Systeminformationen:

Prozessor: AMD Ryzen 9 7940HX with Radeon Graphics (2.40 GHz)

RAM: 16 GB

Betriebssystem: Windows 11 Home Version 24H2 (Build 26100.4652)

Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 4060 (8 GB) Laptop GPU

EA App Version: 13.526.0.6039 (100148-c960e1d76b)

Bildschirme:

Laptop Display MNH301CA3-1, 2560 x 1440, 240Hz, Adaptive-Sync aktiviert

Samsung Odyssey G5, 2560 x 1440, 144Hz, Adaptive-Sync nicht unterstützt

Weitere Hinweise:

Problem tritt unabhängig von Energiespar- oder Leistungsprofilen auf

Nur EA App zeigt das Verhalten, andere Electron-basierte Apps wie Discord oder Spotify nicht

GPU-Deaktivierung in der EA App bringt keine Verbesserung

Deaktivieren von Overlays und Optimierungssoftware brachte keine Änderung

Bitte um Unterstützung:
Das Darstellungsproblem beeinträchtigt die Nutzung der EA App erheblich. Ich bitte um Prüfung und mögliche Workarounds oder Fixes. Für Rückfragen stehe ich jederzeit zur Verfügung.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

3 Replies

  • Ich habe exakt das selbe Problem seit Wochen und das ist das erste mal, dass ich einen Beitrag dazu finde. Es ist wirklich nervig. Das Spielen funktioniert zwar ohne Probleme, aber diese Unschärfe in der App macht mich wirklich wahnsinnig. Nutze auch ein Windows 11 Laptop mit externem Display mit noch älterer Hardware. Vor ein paar Wochen hatte ich noch Windows 10 installiert und da war das Problem auch schon vorhanden.

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    15 days ago

    Dirt_Diver2410​, kannst du die oben genannten Fehlerbehebungsschritte auch einmal durchgehen? Vor allem die Neuinstallation mit Revo sollte da hoffentlich helfen. 

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