Sims 4: Alle Erweiterungen sind weg + Spielzeit zurückgesetzt
Hallo zusammen,
ich komme seit circa einem Jahr endlich mal wieder dazu zu spielen und musste feststellen, dass meine kompletten Sims 4 Erweiterungspacks, Gameplay-Packs usw. nicht mehr da sind. Als hätte ich sie nie gekauft sondern nur das Basisspiel.
Auch meine Spielzeit ist auf 0 Minuten zurückgesetzt.
Ich habe die App schon neu gestartet und mich auch über den Browser bei EA angemeldet. Auch dort ist meine Kaufhistorie leer?!
Ich verstehe es nicht und bin gerade am verzweifeln.
Hat jemand einen Tipp?
Danke und beste Grüße.
Hallo @c410d11006c0522e,
wenn deine Kaufhistorie leer ist und auch nichts in der EA app angezeigt wird, dann bist du im falschen Konto eingeloggt. Bitte versuche die Login-Daten für das korrekte Konto zu finden, auf dem du zuvor gespielt hast und versuche es mit denen.
