Forum Discussion

3 years ago

Spiel startet trotz Administratorenrechten nicht

Ich habe meinen Windows 11 PC neu aufgesetzt und die EA-App heruntergeladen und installiert. Diese dann mit Administratorenrechten ("Als Administrator ausführen") gestartet und ein Spiel heruntergeladen - Command & Conquer Generals and Zero Hour. Nach dem Klick auf "Spielen" wird die Fehlermeldung "Moment, dieses Spiel benötigt Berechtigungen" (siehe Screenshot anbei) angezeigt. Der Klick auf "OK" führt nicht zum Spielstart.

Auch der Versuch, das Spiel direkt über die Verknüpfung mit "Als Administrator ausführen" zu Starten bringt die selbe Anzeige (Rechte) und das selbe Ergebnis, obwohl faktisch die benötigten Rechte zur Verfügung stehen.

Deinstallation und Neuinstallation habe ich auch schon ausprobiert. Keine Veränderung.

Was kann ich konkret tun, damit das Spiel wieder startet?

technische probleme

24 Replies

Rugesch
2 years ago
Hallo zusammen,
genau dieses Problem habe ich unter Windows 11 auch.
Wenn ich C&C Zero Hour starten möchte, werde ich über das "alte" Fenster aufgefordert, mich anzumelden.
Habe ich das getan, lande ich wieder in der EA App und es passiert einfach nichts, außer das er registriert, dass ich heute gespielt hätte.
Eine Reparatur oder Neuinstallation löst das Problem nicht.
Auch Admin / ohne Admin bringt keinen Erfolg.
Es wurde alles über die EA App installiert.
Über eine Lösung des Problems wäre ich erfreut.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel
supergunn1
2 years ago
@Rugesch
Hast du bei einer früheren Installation unter Windows 11 die Origin App benutzt?
Könnte mir vorstellen das Origin noch „Karteileichen“ hinterlassen hat.
Schonmal versucht das Spiel aus der EA App direkt zu starten ohne über die Desktopverknüpfung zu gehen?
Snyder17
Seasoned Novice
2 years ago
Hab die EA-App deinistalliert, das Spiel auch von der Festplatte gelöscht. In der Registry nach "Origin" gesucht und nichts mehr gefunden.
Dann EA-App wieder installiert, Command & Conquer Zero Hour runtergeladen.
Beim startversuch kommt "Spiel ist nicht installiert"
Dann den EA-App Updater lais gelaseen.
Dann kommt wieder das graue Fenster.
Betriebssystem ist Windows 11, Version 23H2 (Bulid 22631.3593)
supergunn1
2 years ago
Just Info.
Zero Hour ist eine Erweiterung von Generals.
Du benötigst Generals um Zero Hour spielen zu können.