Verifizierung E-Mail kommt nicht an
Seit 3 Tagen komme Ich nicht mehr in mein Account rein, da Ich keine Verifizierung E-Mail erhalte.
Nach mehrfachen Versuchen mich bei meinem Account anzumelden, etlichen Fehlersuchens und allen gescheiterten Versuchen mich mit den Kontakt Service zu verbinden.
Habe Ich schließlich einen zweiten Account erstellt um in den Foren nach Hilfe zu fragen.
Hallo @LebvSyy,
da bist du dir auch wirklich sicher, im richtigen E-Mail Postfach nachzuschauen?
Hast du denn auch mal im Spam/Junk Ordner gecheckt, ob dort etwas angekommen ist und sichergestellt, dass dein Postfach nicht voll ist?
Ansonsten kann in solchen Fällen nur der EA Support weiterhelfen. Diesen kannst du kontaktieren, in dem du hier einen Fall erstellst: https://help.ea.com/de/help-home/?r=1Nicht alle Kontaktoptionen werden dabei bei allen Kategorien angezeigt, daher müsstest du eventuell etwas herumprobieren, bis dir auch Live-Chat oder die Option einen Rückruf anzufordern angezeigt wird.
-Vendcera
