(error code: INST-3-1321)

Bonjour je vous invite a traduire ce message,

j'ai eu la même erreur, j'avais desinstalé l'APP et j'ai voulu la réinstaller, sauf que d'ancien dossier son resté, il faut le supprimer de partout avant de refaire une instalation propre, dans votre disque dur et dans la mémoire de l'ordinateur.