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ZaxzaRE789's avatar
ZaxzaRE789
Newcomer
6 hours ago
Solved

Conectaron cuenta EA que no es mía a mi Steam.

Hace poco en steam compre un need for speed que tenia ganas de jugar, pero cuando coloco mi cuenta de EA para poder iniciar y jugar, me sale que mi cuenta de steam ya esta conectada a una cuenta EA aparte y esa otra cuenta EA no es mía y no puedo desvincularla y me da rabia porque el correo es de otro país y no puedo jugar a nada de EA.

 

  • Hola ZaxzaRE789​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

2 Replies

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 hours ago

    Hola ZaxzaRE789​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

  • ZaxzaRE789's avatar
    ZaxzaRE789
    Newcomer
    5 hours ago

    Ok, sigo esperando  de hace un rato y no se que hacer la verdad me tiene estresado el no poder jugar un juego que jugué hace tiempo

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