La App de EA no sirve en Windows 7, Error en blanco X

Hace poco decidí comprar en Steam uno de mis Battlefields favoritos de la franquicia, que es Battlefield 3, aprovechando la oferta que estaba allí, después lo descargo normalmente y cuando lo inicio me pedia instalar otro Launcher que era la EA app, se instaló y cuando lo abró me sale un error solo con el icono del error de la X sin ninguna especificacion de algun problema, solamente eso, en mi PC de Windows 7, lo probé en una PC con Windows 10 y ahí si sirve pero la idea es probarlo y jugarlo en mi propio computador, entonces solo pido que por favor me ayuden con este problema dandole una solucion, ya que no fue algo gratis si no algo que pague con mi dinero, asi que por favor necesito que arreglen ese problema por favor.