No abre la app - "la aplicacion ha fallado de forma inesperada"
Llevo desde el día 18 de abril que la app de Ea no se abre. He estado investigando por mi cuenta posibles soluciones como desinstalar y reinstalarla y nada o por ejemplo restaurar la app a una versión anterior o examinar si hay algún archivo por mi ordenador que impide de manera esporádica que no se abra... Me puse en contacto 2 veces con el servicio técnico de Ea, y no me han sabido dar una solución efectiva. Me compartieron varios enlaces para que siguiera los pasos, como eliminar la caché de la app, comprobar la compatibilidad de mi pc, la conexión a internet, comprobar si esta actualizado Windows, nada ha funcionado.
El día anterior a esto, la app se ejecutaba perfectamente.
Utilizo esta plataforma únicamente para jugar a los Sims 4, los cuales pagué en su momento (por mucho que ahora sean gratuitos), y que la única "solución" que me pongan es que escriba en este foro mi problema para que haya constancia y me encuentro que hay otras 27 personas que llevan desde febrero con el mismo problema aparentemente.
Adjunto una captura del mensaje que aparece al intentar abrir la aplicación.