Siguen hackeando mi juego

Hola,

Tengo entendido que no puedo recibir ayuda con mi juego de PVsZ2 para Android. Las veces que me pidieron solicitar el soporte desde el juego, así lo había hecho y hasta el momento si alguien pudo ayudarme no ha durado más de 2 días y nuevamente tengo el mismo problema, como ahora, donde me es IMPOSIBLE JUGAR, me han interferido para robarme los premios, recompensas y hacerne perder los turnos en Modo Arena y es por este motivo que No he podido competir y seguir avanzando, ahora hasta me bajaron de nivel, ya que llevo semanas sin poder ganar y es por este  motivo que no da NINGUNA CONFIANZA intentar siquiera comprar algo. 

Habrá forma de ayudarme para resolver esto?? o realmente es demasiado para ustedes?

Hace meses he venido reportando a los hackers y este problema que pareciera que no pueden resolver, porque previo a esto, este problema se agudizó desde el momento que EA hiciera cambios al juego. 

Por favor, indíqueme su pronto auxilio y solución.

Gracias de antemano.