,Application qui rame ou plante
Bojnour,
Je viens ici car je n'ai plus d'idées pour résoudre mon problème.
J'ai tenté de mettre à jour les sims4 qui généralement se passe bien (le jeu est sur un disque externe qui fonctionne). Sauf que là, il reste bloqué sur 3%, j'ai déjà eu ce genre de problème donc j'ai utilisé les techniques cité sur le net. Cette fois ça n'a pas fonctionné et en prime lancer la miseà jour fait ramer tout mon ordi. J'ai du plusieurs fois forcé l'arrêt.
J'ai décidé de désinstaller le jeu et le remettre ce qui avait fonctionné une fois. Là impossible de le télécarger il reste bloqué sur "préparation" et surtout TOUT l'ordi plante. Rien ne réponds et lorsque je force l'arrêt de l'application ; pas de réponse.
J'aurais voulu savoir quoi faire pour régler ce problème sachant que j'ai déja tenté de réinstaller l'application.
Bonjour Maawiine973 , dans un premier temps videz bien le cache d'EA app en cliquant sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.
Ensuite quand vous essayez de télécharger Les Sims 4, si vous avez des packs d'expansion, essayez de ne télécharger que le jeu de base sans aucun pack, kit etc. Tenez nous au courant!
