carte activé en magasin ticket active

J'ai la même problème..... carte acheté,  sur le ticket bien activé mais impossible de la mettre sur le compte. 

comment vous avez fait par la suite

Quel est le problème exactement ? Vous avez un message d'erreur précis quand vous essayez de les activer ?

Quand je mets la code dans mon portefeuille après il y a message : code n'est pas activé pourtant sur le ticket d'achat il est bien marqué que la carte est activé. 

voici le message 

Moi aussi je viens de réessayer et ça marche enfin!