Impossible de lancer le jeu
Bonjour,
Je ne possède qu'un jeu sur EA, les sims 4.
Après avoir fait la mise a jour aujourd'hui, j'ai pu lancer mon jeu 2 fois. A la troisième j'avais un message d'erreur EA après avoir cliquer sur 'Jouer', "Erreur de notre part, veuillez réessayer". Apres l'avoir fait plusieurs fois, je décide de faire réparer le jeu, j'ai alors le message que je ne possède pas le jeu. Je désinstaller le jeu, même message. J'ai désinstaller EA Launcher, changer mon mot de passe mais j'ai toujours le même message.
Pourtant il apparait bien dans mes jeux, j'ai 2200 heures de jeu dessus. J'ai contacter l'assistance EA, j'attends une réponse mais j'aimerais savoir si d'autre personnes ont le même problème.
Bonjour SpatialDreamer , vous pouvez essayer de vider le cache d'EA app dans un premier temps pour voir si ça change quelque chose.
Pour vider le cache, cliquez sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.
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