"L'application a planté de manière inattendue"

Bonjour , impossible de lancer mon jeux car l’application EA se met en erreur le message suivant apparaît : « l'application a plante de maniere inattendue » j’ai installer désinstaller l’application vider les cache redémarrer plusieurs fois mon ordinateur mais rien ne marche . Avez vous une solution ? 

EXPLICATIONS 

Hiers matin je jouer au sims 4 et depuis hier soir l'application me n'est le message suivant en boucle 

[L'application à planté de manière interne]

J'ai regarder Twitter depuis hier soir et je ne suis pas la seul

Ce que j'ai fait:

- Désinstallé l'application (plusieurs fois)

- Vider le cache

- Changer de WiFi

- Lancer les mise à jour Windows 

- Réinitialiser mon pc à zéro 

J'aimerais un solution s'il vous plais

Bonjour,

Cela fait désormais 24h que l'application EA ne s'ouvre plus correctement: je peux l'ouvrir pour insérer mes identifiants avant d'être redirigée sur la page de chargement puis plus rien, l'application se ferme avec un message d'erreur affichant les mots suivants: " Une erreur est survenue et le service n'a pas pu être lancé. Réessayez dans un instant."

Or j'ai déjà tenté de relancer l'application de nombreuses fois, j'ai redémarré mon ordinateur, regardé si il y avait des MàJ à faire sur EA, vidé le cache, réparé l'application. J'ai même été jusqu'à la désinstaller pour la réinstaller après mais toujours le même problème.

Toutes les opérations auxquelles j'ai procédé ont été répétées plusieurs fois et se sont révélées infructueuses. J'ai notamment tenté d'utiliser EA error reporter pour envoyer mon problème mais j'ai eu là aussi un message d'erreur. Je tiens à préciser que je n'ai pas utilisé mon ordinateur de façon différente ces derniers temps, je n'ai rien modifié, rien installé de nouveau: cette erreur est survenue du jour au lendemain sans que je ne puise l'expliquer, alors que je jouais aux Sims 4 la veille encore sans aucun soucis.

Si quelqu'un peut me fournir des suggestions ou une solution à ce problème, j'en serais très reconnaissante. Merci d'avoir lu mon message!

Bonjour je suis dans le même cas impossible pour moi de jouer au sims 4 car l'application ne veux plus s'ouvrir. Apparament c'est un probleme technique mais je ne comprend pas car en plus je ne peux plus jouer .. 

Bonjour , oui mais du coup je ne peux plus jouer au sims 4 car les applcations sont liée avez vous une autre methode ? 

bonjour j'ai fait ça aussi ça a marcher 2 secondes puis ea a re planter avez vous une autre solution?

Oui j'ai le même problème.. AU SECOURS