Forum Discussion

Kenezarr's avatar
Kenezarr
Seasoned Newcomer
29 days ago

Problème, le gamepass a expiré

Bonjour,

J'ai un abonnement Game Pass PC, qui comprend donc l'EA Play mais depuis aujourd'hui l'application EA Play ne reconnait plus mon abonnement Game Pass et me demande de m'abonner pour profiter des jeux de l'abonnement, alors qu'hier je n'avais pas ce problème.

Sur mon compte EA il m'indique que mon abonnement est arrivé à expiration, alors que j'ai bien le Game Pass et que mon compte Microsoft me confirme que l’abonnement est actif. 

J'ai aussi vérifié que mon compte Xbox est bien link avec EA ce qui est le ca, j'ai même essayé de délier et relier mon compte, de redémarrer le pc mais rien n'y change.

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    29 days ago

    Bonjour Kenezarr , ce souci avec le Xbox Game Pass est généralisé et est en cours d'investigation, navrée pour le dérangement en attendant!

About EA app Problèmes techniques & Bugs

Vous avez des problèmes avec EA app? Rejoignez-nous pour signaler des bugs, obtenir de l'aide avec les téléchargements, DLCs, achats et erreurs de connexion.2,192 PostsLatest Activity: 7 minutes ago