Problème MAJ SIMS 4

Bonjour,

Je rencontre un problème avec les SIMS 4, je n'y avait pas joué depuis le 15/04 donc aujourd'hui je dois faire une mise à jour.
Je réalise le processus habituel en cliquant sur mise à jour et en acceptant les conditions général.
La mise à jour commence puis se finalise, je reçois la notification que la mise à jour est terminée mais quand je clique de nouveau sur les sims il m'indique encore qu'une mise à jour est nécessaire. 
Et ça ne s'arrête jamais, je recommence plusieurs fois la mis à jour mais rien à faire, je ne peux pas jouer.
Je suis allée dans gérer et réparer mon jeux mais même après ça ne fonctionne toujours pas. 

Pourriez vous m'indiquer comment je peux m'en sortir ? 

Merci à tous!