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Lilisdra's avatar
Lilisdra
1 year ago
Solved

code de verification sms

Bonjour;

Je sais pas trop si je psychote pour rien ou si j'ai une brèche de sécurité, mais dans le doute... J'ai voulu installer l'application EA sur un nouvel ordinateur aujourd'hui, mais lorsque j'ai reçu mon code de vérification par sms, à deux reprises j'ai reçu des sms provenant de numéro "lambda" une fois en +337 et l'autre un numéro différent en +336, et qui contenant juste mon code à 6 chiffres, alors que jusque là à chaque fois que j'utilisais la connexion en 2 étapes, le sms venait clairement de EA et contenait le message "votre code de sécurité EA: XXXXXX".

Dois-je m’inquiéter ou est-ce normal ?

pc
problèmes techniques
  • Lilisdra's avatar
    Lilisdra
    1 year ago

    Pour les numéros, je me suis mal exprimé, il s'agirait il me semble de portables français, mais cela ne change pas grand chose en soit j'imagine.

    J'avais bien fait la demande pour les codes oui, et j'ai réinitialisé mon mot de passe dans le doute.

    Je vous remercie pour votre réponse.

3 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    1 year ago

    Bonjour @Lilisdra ,

    Ces codes ont l'air de venir des États-Unis si c'est 337 et 336.

    Si vous avez fait la demande, il n'y a pas à s'inquiéter. Faites bien attention de ne pas utiliser ce code en dehors de l'application EA ou sites EA officiels.

    Dans le doute, vous pouvez toujours refaire votre mot de passe à l'aide de cet article pour renforcer la sécurité de votre compte. 

    C'est important de vérifier l'URL avant de se connecter pour éviter les arnaques. Les SMS de vérification d'EA ne vous donneront jamais de liens à suivre de toute façon.

  • Lilisdra's avatar
    Lilisdra
    1 year ago

    Pour les numéros, je me suis mal exprimé, il s'agirait il me semble de portables français, mais cela ne change pas grand chose en soit j'imagine.

    J'avais bien fait la demande pour les codes oui, et j'ai réinitialisé mon mot de passe dans le doute.

    Je vous remercie pour votre réponse.

  • PereCastor8081's avatar
    PereCastor8081
    Seasoned Newcomer
    3 hours ago

    Je viens d'avoir la même chose sauf que c'était un 07 et que pourtant mon numéro a toujours été le même depuis que j'ai mon compte EA. D'autant plus que j'avais modifié mon mot de passe quelques heures avant parce que j'avais eu une notification de connexion à l'étranger. 

    Sérieusement EA, c'est quoi ces **bleep** ?!

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