Refus achat SIMS 2 : Collection Héritage

Question

Bonjour,J'ai voulu acheter les SIMS 2 mais un message d'erreur apparait toujours après avoir tenter de payer avec la carte de crédit sur l'EA. Mon message indique "Qu'on mon paiement a échoué et que si cela persiste il fallait essayer un autre moyen de paiement" Cependant, j'ai bien tout essayer et vérifié mais rien de marche, est-ce que quelqu'un à eu ce soucis aussi ? Quelqu'un aurait la solution ou au moins l'explication ? Merci par avance si quelqu'un me répond.PS : Je me suis rapprocher de l'assistance aussi pour tenter d'avoir de l'aide.

jajanouille72 · Answer

Avez-vous trouver la solution ? Il m'arrive la même chose...

ssacnn · Answer

Toujours pas, je vais retenter l'achat en fin de journée :/&nbsp;

mlle---p51 · Answer

Bonjour,&nbsp;Je rencontre le même soucis que vous... Si vous avez eu une réponse de l'assistante pourrez-vous la partager ? Je pense que nous ne sommes pas les seuls

ssacnn · Answer

Oui, bien sur ! Pas de soucis j'espère que le soucis pour tout ceux qui sont concerné va se régler rapidement...

missbulle66 · Answer

Bonjour,Pareil pour moi, impossible de finaliser l'achat. De ce que j'ai pu voir sur le forum, le problème se pose aussi pour des packs Sims 4. Le problème est donc plus ou moins généraliser. Il faut croire qu'EA ne veut pas de nos sous ^^

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