Desvinculação urgente de conta Xbox — bloqueio até 29/08
Olá, preciso de ajuda com minha conta da EA.
Quero desvincular minha conta do Xbox desta conta EA, porém não consigo realizar a desvinculação manualmente e o sistema informa que só será possível após 29/08. Não posso aguardar até essa data.
Solicito, por gentileza, que realizem a desvinculação manual da conta Xbox.
Caso não seja possível realizar o desvinculamento por parte de vocês, autorizo a exclusão permanente da minha conta EA como alternativa para resolver o problema.
Estou ciente de que a exclusão é irreversível e que perderei acesso a todos os jogos, progressos e conteúdos associados.
Se necessário, posso confirmar minha identidade para dar continuidade ao processo.
Obrigado.
Ola tvgatao
Nesse caso, o ideal é entrar em contato diretamente com o Suporte da EA para verificar se existe a possibilidade de desvincular a ID Xbox manualmente.
Você pode fazer isso acessando o artigo “Como desvincular de uma Conta EA” e, no fim da página, clicar em Contato. Assim, nossa equipe poderá analisar o seu caso e verificar a possibilidade de ajudar com a desvinculação ou também ajudar sobre a exclusão da conta, se for isso que você decidir seguir.
Como se trata de uma limitação na própria conta, somente o suporte poderá confirmar e auxiliar nesse caso.
