Desvincular minha conta
Minha conta Steam está vinculada a uma conta EA com um e-mail que não reconheço. Comprei o EA FC na Steam e não consigo jogar na minha conta. Preciso de ajuda para recuperar ou remover esse vínculo.
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola mateusbr2011
Se a sua conta Steam está vinculada a uma conta EA associada a um e-mail que você não reconhece ou ao qual não tem acesso, apenas a equipe de suporte pode investigar a propriedade da conta e verificar quais opções estão disponíveis.
É importante lembrar que alterações em uma conta EA, incluindo recuperação de acesso, desvinculação ou alteração de vínculos, só podem ser realizadas pelo titular da conta EA ou após a confirmação de propriedade da mesma pela equipe de suporte.
Siga as indicações de contacto com aqui.
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