mateusbr2011
2 days agoNewcomer
Desvincular minha conta
Minha conta Steam está vinculada a uma conta EA com um e-mail que não reconheço. Comprei o EA FC na Steam e não consigo jogar na minha conta. Preciso de ajuda para recuperar ou remover esse vínculo.
- 2 days ago
Ola mateusbr2011
Se a sua conta Steam está vinculada a uma conta EA associada a um e-mail que você não reconhece ou ao qual não tem acesso, apenas a equipe de suporte pode investigar a propriedade da conta e verificar quais opções estão disponíveis.
É importante lembrar que alterações em uma conta EA, incluindo recuperação de acesso, desvinculação ou alteração de vínculos, só podem ser realizadas pelo titular da conta EA ou após a confirmação de propriedade da mesma pela equipe de suporte.
Siga as indicações de contacto com aqui.