Não aparece
Comprei um jogo pela Intant game, realizei o pagamento e resgatei o código com sucesso. No entanto, o jogo não aparece na minha biblioteca do aplicativo da EA. Já entrei em contato com a loja responsável pelo pagamento do jogo(Instant Gaming), mas informaram que o problema não é com eles e que não podem me ajudar. Diante disso, exijo o reembolso do valor pago, já que não recebi o produto pelo qual paguei, NÃO QUERO MAIS O JOGO, SOMENTE MEU DINHEIRO.
Ola gn23dwoaseq9 Como a compra foi feita por meio de uma loja terceirizada (Instant Gaming), a EA não tem acesso à transação e, por isso, não pode oferecer reembolso ou assistência.
Qualquer problema com o código ou solicitação de reembolso deve ser resolvido diretamente com a loja onde a compra foi realizada.
