NÃO CONSIGO DESVINCULAR UM E-MAIL QUE NÃO RECONHEÇO.

Fui abrir o aplicativo EA no PC, não consegui conectar minha conta Steam porque aparece um E-mail que NÃO É O MEU, e eu não consigo desvinculá-lo da minha conta porque não tenho acesso a ele e não consigo jogar. Tenho o BF 2042 na Steam e não posso jogar BF2042 que comprei porque não consigo uma solução. Espere que alguém da EA leia isso aqui e me ajude! O problema persiste já há quase um ano. Mando print, explico e esse aqui, acho que é o terceiro tópico que abro. Me vejo obrigado a abrir porque eu pensava que o problema seria com a STEAM e não era, eles prontamente me responderam e indicaram o caminho que percorro desde então. Lamentável. Sinceramente, aguardo um solução em breve, bateu uma depressão danada, deixei de comprar o  BF 6 por causa disso, e desde então, aguardo uma solução da equipe EA.