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BabbyinBox's avatar
BabbyinBox
Seasoned Newcomer
3 days ago
Solved

Nao encontro jogos na biblioteca

comprei duas chaves de jogos na eneba fiz o resgate das chaves no site, dai pediu pra baixar o app, baixei quando fui procurar os jogos não encontrei.

  • Ola BabbyinBox​ 

    1. Tente limpar o cache.
    2. Selecione o ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do aplicativo, passe o cursor sobre Ajuda e clique em Reiniciar aplicativo.

    Se isso não funcionar, faça logout do aplicativo e volte para atualizar sua Biblioteca. Você também pode tentar desinstalar e reinstalar o EA app. 

    Se o problema persistir, é recomendado entrar em contato diretamente com o revendedor do código adquirido. 

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  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Ola BabbyinBox​ 

    1. Tente limpar o cache.
    2. Selecione o ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do aplicativo, passe o cursor sobre Ajuda e clique em Reiniciar aplicativo.

    Se isso não funcionar, faça logout do aplicativo e volte para atualizar sua Biblioteca. Você também pode tentar desinstalar e reinstalar o EA app. 

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