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RD_ALVES99's avatar
RD_ALVES99
Seasoned Newcomer
1 day ago

O download do EA FC26 continua reiniciando em 90%. Impossível baixar.

Olá,

Comprei o EA FC26 no dia 23 de fevereiro e, atualmente, não consigo concluir o download.

O download progride normalmente até 90%, então de repente volta para 0% e recomeça. Isso continua acontecendo em um loop infinito, tornando impossível instalar o jogo.

Aqui está o que já tentei:

Limpei o cache do aplicativo Desinstalei e reinstalei completamente o aplicativo da EA O problema ainda persiste

Tenho 250 GB de espaço livre disponível no meu drive NVMe, então não é um problema de armazenamento.

Neste ponto, não entendo qual é o problema.

Por favor, me orientem.

2 Replies

  • RD_ALVES99's avatar
    RD_ALVES99
    Seasoned Newcomer
    23 hours ago

    Olá,

    Ja fiz tudo isso e o erro persiste, nao consigo baixar por nada qualquer jogo na EA APP

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Olá RD_ALVES99​ 

    Sinto muito pelo transtorno com o download do EA SPORTS FC 26. Como o download chega até 90% e depois reinicia, isso pode estar relacionado a permissões do EA app, interferência de antivírus/firewall ou algum bloqueio durante a etapa final de instalação/validação dos arquivos.

    Como você já tentou limpar o cache e reinstalar o EA app, recomendamos testar os passos abaixo:

    1. Execute o EA app como administrador
      • Feche completamente o EA app.
      • Clique com o botão direito no ícone do EA app.
      • Selecione Executar como administrador.
      • Tente iniciar o download novamente.
    2. Verifique antivírus, firewall e Windows Defender
      • Certifique-se de que o EA app e o EA SPORTS FC 26 não estão sendo bloqueados.
      • Adicione o EA app e a pasta de instalação do jogo à lista de exceções do antivírus/firewall.
      • Se usar antivírus de terceiros, tente desativá-lo temporariamente apenas para testar o download.
    3. Verifique permissões da pasta
      • Confirme se a conta do Windows usada tem permissão total na pasta onde o jogo está sendo instalado.

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