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leonardoqwq12's avatar
22 days ago

problema em iniciar jogo

comprei need for speed payback e bf5 na steam,mas quando clico para iniciar o jogo,aparece preparando jogo,mas ele nao abre e so fica validando

 

3 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    19 days ago

    Olá leonardoqwq12​ 

    Se o Need for Speed Payback ou Battlefield V travam na tela de "preparando" ou "validando" na Steam, aqui vão algumas sugestões que podem ajudar:

    1. Reinicie o PC e a Steam.
    2. Execute a Steam e a EA app como administrador.
    3. Verifique a integridade dos arquivos (clique com o botão direito no jogo > Propriedades > Arquivos instalados > Verificar integridade).
    4. Atualize a EA app e verifique se ela está corretamente vinculada à sua conta Steam.
    5. Desative temporariamente o antivírus ou firewall, pois podem interferir no processo de validação.

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