Solved
Quero troca o número de telefone
Não consigo atualizar o número de telefone pois tem que mandar código apenas para o número antigo e já perdi ele a muito tempo, e SÓ dá para mandar código para o antigo. Não tem como fazer alguma outra coisa?
Forum Discussion
4 Replies
EA_UniversaCommunity Manager
POR FAVOR EU COMPREI O FC 26 E NAO CONSIGO JOGAR ONLINE PORQUE EU NÃO RECEBO O CÓDIGO QUE ENVIAM NO MEU EMAIL, E O NUMERO DO MEU CELULAR É MUITO ANTIGO. EMAIL E-mail:[edit: email address removed] PRECISO ATUALIZAR O NUMERO DO MEU CELULAR.
- EA_Universa
Ola NetoCarvalho20
- Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico e promoções do e-mail.
- Confirme se mensagens da EA (ea@e.ea.com) não estão bloqueadas pelo provedor.
- Procure um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens, depois tente reenviar o código de verificação.
Caso ainda não receba o código por e-mail e não tenha mais acesso ao número de telefone antigo, a atualização do telefone só pode ser feita com ajuda do Suporte da EA, por motivos de segurança. Os consultores poderão confirmar a titularidade da conta e atualizar seus dados.
Para isso, acesse:
https://help.ea.com/pt-br/customer-care/ vocês podem por favor arrumar meu problema? eu estou a dias tentando jogar o clubs do fc 26 e não consigo pq aparece a mensagem: “Não foi possível se conectar aos servidores daVerifique sua conexão com a Internet e tente novamente”, mas a minha internet está normal e não está apresentando problemas, tanto que eu consigo entrar em outra conta minha no clubs, mas a minha principal não, e não apresenta nenhuma restrição minha conta, nunca foi banida, nada do tipo
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