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BrunoFSdeSouza's avatar
7 months ago

SimCity

Abro o jogo SimCity pelo aplicativo EA, no momento de selecionar servidores ele diz:

Sua rede parece estar desconectada. Verifique a sua conexão à internet. É possível sair ou alterar para o modo Um jogador."

Selecionando a opção "Um jogador" ele reinicia e volta a mesma tela sem haver alternado entre os modos e reexibindo a mesma mensagem.

Já está com problemas há alguns meses e mesmo com a internet conectada e funcionando não consigo utilizar o produto. Gostaria de poder voltar a jogá-lo, mesmo que sem o serviço dos servidores.

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago

    Ola BrunoFSdeSouza​ Mesmo com a internet funcionando, alguma rede pode estar bloqueando o acesso aos servidores da EA (firewall,windows defender, antivirus ).
    — Tente desativar temporariamente o antivírus, firewall ou outros programas de segurança que possam estar bloqueando o EA App, ou crie exceções para ele.
    — Verifique também as configurações de DNS — mudar para DNS público como o Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1) pode ajudar.
    — Além disso, execute o jogo como administrador e ative o modo de compatibilidade (por exemplo, para Windows 7 ou 8) nas propriedades do executável.

     

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