Tenho Xbox Gamepass porém não consigo instalar jogos do EA App

Question

Contexto: Um tempinho atrás eu havia cancelado o plano Xbox Gamepass(Tinha o plano Ultimate), porém eu resolvi assinar denovo só que dessa vez eu assinei o plano Premium.Problema: ontem eu tentei baixar o F1 24 mas não consegui.&nbsp;Faço tudo normal, habilito a extensão, clico em instalar em ambos os lados(Xbox e EA) porém sempre que chego no app da EA fica explícito como que eu não tenho Gamepass, e os jogos só aparece a opção de comprar em qualquer jogo que o xbox diz que eu tenho acesso pelo plano Premium.

vantediouss · Answer

Obs: Aqui o status da minha conta hoje e os jogos disponíveis da EA:&nbsp;&nbsp;

ea_edu · Answer

Ola VanTediouss​ , desculpe a resposta tardia, entretanto conseguiu solucionar esse problema com a instalação de jogos EA play via Game pass?

pauloplinio012 · Answer

Mesmo problema por aqui 😭😭

0f964ee1ea29f953 · Answer

O mesmo problema aqui! já tentei de tudo e nada sempre diz que a extensão nao pode ser iniciada.&nbsp;

ea_edu · Answer

0f964ee1ea29f953​ espero que entretanto tenha ficado solucionado, se assim não foi tente o seguinte:&nbsp;

Na EA App, vá em Configurações → Contas vinculadas e verifique se a conexão esta feita.&nbsp;
Reinicie a EA App e vincule novamente a mesma conta Xbox onde o Game Pass Premium está ativo.
Feche e reabra o app do Xbox no PC.

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