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Leanderxmagic's avatar
Leanderxmagic
Seasoned Newcomer
4 months ago
Solved

Account gehackt keine Rückmeldung vom Support

Sehr geehrtes EA-Team, Ich habe jetzt zum 3. mal vergeblich versucht ein Ticket bei EA-Help eröffnet um Zugriff auf mein geackten Account zurück zu bekommen. Zuletzt habe ich sogar einen neuen Accou...
anmeldungsproblem
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  • Somaru's avatar
    Somaru
    4 months ago

    Leanderxmagic​ ich würde dir raten, lieber den Live-Chat zu kontaktieren, dort kann man dir deutlich leichter und schneller bei dem Problem helfen.

    Wird dir der Live-Chat bei deinem Problem nicht angeboten, kannst du andere Problemarten auswählen, bis dieser zur Auswahl steht.

Somaru's avatar
Somaru
Hero+
4 months ago

Leanderxmagic​ ich würde dir raten, lieber den Live-Chat zu kontaktieren, dort kann man dir deutlich leichter und schneller bei dem Problem helfen.

Wird dir der Live-Chat bei deinem Problem nicht angeboten, kannst du andere Problemarten auswählen, bis dieser zur Auswahl steht.

  • SuchtDruck's avatar
    SuchtDruck
    Seasoned Newcomer
    4 months ago

    was muss man auswählen um den live chat zu bekommen habe vieles probiert aber live chat wird mir nicht angezeigt 

    • Leanderxmagic's avatar
      Leanderxmagic
      Seasoned Newcomer
      4 months ago

      EA-Chat und EA-Ticket lassen sich nur mit dem Chrome-Browser öffnen. Bei Firefox funktioniert überhaupt nix auf der EA-Hilfe-Seite

  • Leanderxmagic's avatar
    Leanderxmagic
    Seasoned Newcomer
    4 months ago

    LiveChat funktioniert bei mir ebenso wenig!

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