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uzhq9jylslos's avatar
uzhq9jylslos
Rising Novice
6 months ago
Solved

EA 2x 25 euro karten

Hallo, ich sehe bei ea.redeem das das guthaben auf den Karten verfügbar ist kann diese aber nicht einlösen.   Bitte um Hilfe [Bild entfernt - bitte poste keine privaten Informationen wie E-Mail a...
anmeldungsproblem
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  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    6 months ago

    Wenn du schon fünf Gutscheine eingelöst hast, bist du jetzt am maximalen Guthaben von 150 Euro. Das Wallet kann nicht mehr als 150 Euro aufgeladen haben - hier in der Nutzerbedienung kannst du dies auch nochmal nachlesen.

    Du musst also jetzt erstmal das Geld im Wallet ausgeben, um dann die letzten beiden Gutscheine aufladen zu können.

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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6 months ago

Wenn du schon fünf Gutscheine eingelöst hast, bist du jetzt am maximalen Guthaben von 150 Euro. Das Wallet kann nicht mehr als 150 Euro aufgeladen haben - hier in der Nutzerbedienung kannst du dies auch nochmal nachlesen.

Du musst also jetzt erstmal das Geld im Wallet ausgeben, um dann die letzten beiden Gutscheine aufladen zu können.

uzhq9jylslos's avatar
uzhq9jylslos
Rising Novice
6 months ago

Ja das hatte ich auch getan Geld ausgegeben vor den neuen . Übrigens wären 6 möglich nach ea wallet Richtlinie . Aber Lösung wurde bereits gefunden - die Lösung war , habe die Gutscheine verkauft und mein sohn und ich werden in Zukunft Abstand von ea nehmen . Die Spiele sind ähnlich zu bewerten wie der ea.help Support .nur Probleme obwohl man echt eine Menge ausgibt :). 

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