Email Zugriff verloren
Hall, weis jemand wie ich meine email ändere. Wie gesagt ich kann meine alte email nicht verifizieren. Und der support kann mir genauso wenig helfen oder will nicht. Er fragt mich nach alten rechnungen und Kreditkarten informationen aber ich habe noch nie bei EA etwas gekauft. Ich will doch nur meine email ändern. Ich kann ja nicht einmal die verküpften konten entküpfen. Der chat support ist echt schwach was das angeht. Und email support funktioniert natürlich mit dem account ja auch nicht. Falls da jemand irgendwas weis ich bitte um hilfe. Und anständigen support.
Hallo broking135,
leider können wir bei so etwas hier im Forum nicht helfen.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse auf deinem EA Konto hast, dann muss der Support dich auf anderem Wege als Besitzer des Kontos verifizieren, weshalb dort nach solchen Informationen gefragt wird.
Vielleicht kannst du dich ja doch noch an ein paar Details erinnern und dann kannst du dich da noch einmal melden und hoffentlich wieder Zugriff auf dein Konto bekommen.
