Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen 5900 FC-Points geschenkt bekommen und habe diese auch über die EA-Website eingelöst.
Im Spiel habe ich jedoch keine Points erhalten.
Ich hab schon zwei Mails an EA geschrieben und auch schon versucht dort anzurufen, jedoch ohne Rückmeldung/Erfolg.
Ich habe auch versucht den Code nochmal einzugeben, dass funktioniert allerdings nicht mehr weil der Code nicht mehr gültig ist.
Weiß irgendwer was ich da machen kann?
Vielen Dank im Voraus.
Community ManagerHey kdhuskd,
einer der bekanntesten Gründe in diesem Fall ist, wenn die FC Points eventuell für einen anderen FC Titel waren bzw. eine andere Plattform.
Kannst du vielleicht nochmal genau nachschauen für welches Spiel und Plattform sie waren?
P.S. Ich habe deinen Beitrag hier mal in den FC Bereich verschoben.
Hi EA_Vendcera,
ich habe nachgeschaut der FC-Teil und die Plattform haben gepasst.
Ich hab immernoch nichts in Ultimate Team und auch noch keine Email von Ea.
Ich weiß nicht was ich noch machen sollen.
Das sind schließlich 50€...!
HeyEA_Vendcera ,
kannst du mir bitte weiterhelfen?
Es kann dir nur der Support weiterhelfen . Moderatoren hier haben keine Einsicht bzw Möglichkeiten da was zu machen
