Ich wollte Battlefield 6 Testen und da ist mir aufgefallen, dass bereits ein Konto mit dem Namen ajpgtjjc316 mit meinem EA Konto verknüpft ist. Die Verknüpfung kann ich allerdings nicht entfernen. Wenn ich " Verknüpfung aufheben" wähle passiert einfach nichts und der Support hilft nicht weiter.
Ja klar, dass es da Supportseitig auch keine Möglichkeit gibt, diese Verbindung zu trennen ist auch einfach wild. I dont get it
Die Kommunikation ist schlichtweg ungenügend. Wie kann man als solch großes Unternehmen keinen richtigen Support leisten?
Nicht das man nur mit Standard-Artikeln abgewimmelt wird, auch die Reaktionszeit ist allerhöchstens mittelmäßig.
Wenn ich mehrere Tage dem Support hinterherlaufen muss damit ich im Endeffekt eine automatisierte Antwort bekomme merkt man mal wieder wie wichtig denen die Meinung der Community ist.
Wo wir gleich zum nächsten Thema kommen. Ich find es peinlich das der "Support" einfach auf das Forum verweist und dies als Support Methode ausgibt bei welcher man sich im Endeffekt selbst überlassen ist. Peinlich.
EA will wohl keine Spieler halten.
Man kann doch auch schlichtweg wie jeder andere einfach nen Spiel rausbringen und loslegen
immer diese 2 Faktor Authentifizierung Email hier und da das is doch **bleep** egal....
Bin so sauer
Wenn ich überlege ich bezahle 80 euro, freue mich seit Monaten und habe dann einfach sowas wo ich nicht spielen kann und einfach keine andere Email eingeben kann ??
Das sind in meinen Augen schlichtweg Verbrecher bei EA....
Das ist so als wenn ich mir Lebensmittel kaufe, sie bezahle aber am Ausgang mein Wagen mir weggenommen wird weil ist halt nicht
Habe das selbe Problem. Leider wird mir immer gesagt das ich es nicht ändern kann obwohl ich ja belegen kann das der PSN Account meiner ist. Wieso könnt ihr diese nicht einfach entbinden? Dadurch kommt ja kein Schaden auf außer das ihr gegen die Hacker vor geht. Mir wurde mehrfach gesagt dass sie leider nichts machen können.... Trotz Kaufbelege aus dem PS Store ...
dann ist es vllt auch besser, wenn man keinen EA Account mehr hat. Die wurden in der Vergangenheit schon häufiger gehackt und im Endeffekt ist dann auch noch PSN Account nutzlos für sowas. EA hat kein Interesse die Zahlende Kundschaft zu Unterstützen und tut dies lieber bei Hackern und ähnliches. wooooow.
Dieses Gefühl habe ich auch seit geraumer Zeit. Zumal wo ist das Problem die beiden Accounts zu entbinden? Wenn es nicht dein PSN Account wäre, könntest du ihn ja auch nicht binden. Also von daher ist das einfaches Querstellen.
Schaut euch meinen neuesten Beitrag an! Ich hatte das selbe Problem und konnte es dann schnell lösen
Das ist super! Freut mich für dich. Ich konnte meine Verknüpfung auch aufheben.
Aber ich habe mich natürlich zu früh gefreut.
Meinen eigenen Steam Account kann ich trotzdem nicht verknüpfen.
Grund:
Ein EA Konto kann während seiner Laufzeit nur mit einem EA Konto verknüpft werden.
WTF. RIP FÜR DICH. was ein Käse ey
