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Maa1zin's avatar
Maa1zin
Newcomer
9 days ago
Solved

Conta restrita

Conta restrita jogo pela steam, comprei uma key do jogo em um site, apos ativar essa key para poder joga o bf6, ao entrar no game aparece conta restrita, como posso resolver?
  • EA_Edu's avatar
    9 days ago

    Ola Maa1zin​ 

    Quando aparece “conta restrita” no Battlefield 6 após ativar uma key, pode indicar uma dessas situações:

    1. A key foi bloqueada ou revogada
      Se a key foi comprada em site de terceiros, pode ter sido adquirida com método irregular ou já ter sido denunciada. Quando isso acontece, a EA restringe o acesso online automaticamente.
    2. Restrição na conta EA
      Pode existir uma punição ativa na sua conta EA, mesmo que você não tenha recebido aviso claro no jogo.
    3. Região incorreta
      Algumas keys são regionais. Se a key for de outra região, pode gerar bloqueio.

     

    Sugiro o contacto com o nosso suporte para que possam verificar essa situação veja como fazer o contacto aqui