Minha conta ea da Playstation foi hackeada e banida.
Ha um tempo atrás, quando comprei o EA FC 24, recebi uma mensagem que dizia que minha conta tinha sido suspensa e que eu devia falar com o suporte, mas quando eu mandava mensagem para o suporte, eu não recebia a mensagem de volta, até que percebi que a conta estava conectada a um e-mail desconhecido e que a conta tinha sido banida permanente. Agora não sei o que fazer. O nome da minha conta da ps era: PaulinoXv7 e a da EA eu não lembro.
Ola avoltadebleach Se a conta da EA foi hackeada, é necessário entrar em contato com o suporte para que nossos consultores possam ajudar na recuperação e na segurança da conta.
Acesse o link com informações importantes sobre conta invadida:
https://help.ea.com/pt-br/articles/ea-account/secure-hacked-account/Role até o final da página, clique em “Contato” e abra um bate-papo para falar com um consultor, que poderá auxiliar no processo de recuperação.
Nesse artigo LINK tem um passo a passo de como fazer
