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vjefnc8sa2jf's avatar
vjefnc8sa2jf
New Novice
3 months ago

Caixa de entrada esta vazia

não esta na caixa de span

eu não bloqueei a EA

O login da conta esta correto assim como o e-mail 

 

E mesmo assim o código não chega 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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3 months ago

vjefnc8sa2jf​ Sera entao necessário falar com o nosso suporte para que possam ajudar a solucionar essa situação.  Siga o link para falar com um atendente. 

  • vjefnc8sa2jf's avatar
    vjefnc8sa2jf
    New Novice
    3 months ago

    So mais uma coisa, como devo abrir o chamado la no suporte pois não tem a opção desejada eu não estou recebendo o código da conta. não tem essa opção.

    • EA_Edu's avatar
      EA_Edu
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 months ago

      espero que tenha entretanto solucionado, pode selecionar outra opção como " atualizar conta ea". Veja também o seguinte tópico se ainda estiver enfrentando o problema. 

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