Conta banida - EA
Bom dia!
Ontem comprei o FC26 e deixei a noite fazendo o dowloand, hoje pela manhã acessei minha conta da EA para verificar se o download teria terminado e até aqui tudo bem. Ao tentar jogar recebi uma mensagem de que minha conta foi banida, eu não entendi o motivo até agora.
não fiz absolutamente nada. Tentei recuperar de todas as formas que consegui pelo aplicativo EA, mas ele tenta enviar um codigo para um e-mail que eu desconheço!
Entrei no meu e-mail para verificar se teriam mandado alguma solicitação de troca de e-mail e não tem nada! eu não sei poque baniram a minha conta!! conseguem me ajudar..
Ola weelmax0333 ,
De acordo com as imagem parece ter existido algum acesso indevido e troca de email, nestes casos de conta comprometida deve falar diretamente com o nosso suporte para que possam ser verificado. Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer, acesse a área de atendimento como visitante sem estar logado na pagina Help.ea.
