Club pro

Bonjour ce lundi mon pro en pleine session de compétition est passé du lvl100 au lvl55. J’ai mis enormement de temps à le monter. J’ai ouvert un ticket sur HELP EA qui a fermé mon ticket sans résoudre mon problème ou me repondre. Je dois faire quoi? Pck il est impossible pour moi de tryard club pro pour retrouver mon lvl100 svp aidez moi!!!