no me deja entrar a ultimate team en fc 25 y tampoco a la web app

hace 2 dias tengo un problema el cual es que no me deja entrar al ultimate team, vi soluciones que decian de borrar la plantilla desde la app pero tampoco me deja entrar a la app, reinicie ea, cambie el idioma (como algunos decian), el juego cruzado lo desactive (como algunos decian), pero nada de esto me funciono y sigo con el problema, si alguien tiene alguna solucion se lo agradeceria, Saludos