Ich hab mein Playerpick NICHT bekommen und Spieler sind verschwunden

Als ich Ein Playerpick gemacht habe ist mein Spiel eingecrasht und als ich FC 25 geöffnet habe sind alle Spieler verschwunden die ich in die SBC eingepackt habe und ich hab mein Playerpick nicht bekommen.

Bitte EA Ich will mein Playerpick zurück.