Hallo Community, habe mit dem Support geschrieben und auch meinen Fall angegeben.
Meine Tauschbaren Spieler wurden genommen und eine große Vielzahl von Coins sind weg.
Bei meinen fällen wurde er angegeben als duplizierter Fall.?! Kann mir wer weiterhelfen was das denn bedeutet?
danke
EA Staff (Retired)Hallo x_Kxma,
wird der Fall an sich als Dupliziert bezeichnet? Falls ja, so kann dies passieren, wenn du mehrere Fälle zum gleichen Thema eröffnest. Bitte erstelle nur einen Fall für ein Thema. Wenn du gehackt wurdest, solltest du eigentlich auch die Möglichkeit haben, den Support per Live Chat zu kontaktieren - bitte versuche dies einmal.
Ich habe einen Fall aufgegeben, und mit dem Live Chat mich in Verbindung gesetzt und ihm alles genauso geschildert
ist das jetzt schlimm oder hat das Folgen?
Er steht aber unter abgeschlossenen fällen. Heißt das, das er noch geprüft wird?
