Verstöße

Hi, 

kurze Frage, bin erst seit ein paar Tagen im FC Universum. Soweit alles gut. Ich bekomme seit einiger Zeit ständig Nachrichten (Companion APP und ich glaube auch in Game) das ich gegen Regeln verstoße. Z.b. Coin verschenken usw. das mache ich aber garnicht bzw. weis ich auch nicht wie das geht. Wie soll ich da vorgehen? 
danke