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Samedtalent's avatar
Samedtalent
Newcomer
14 days ago

EA Sports FC 26 wurde vom PC gelöscht

Hallo EA,

ich habe mir EA Sports FC 26 über Eneba für den PC gekauft. Ich habe den Code in der EA App eingelöst und konnte das Spiel vollständig spielen. Allerdings ist es nun seit einigen Tagen so, dass ich das Spiel nicht mehr in meiner Bibliothek in der EA App sehe und es neu kaufen muss. Das heißt, ich kann das Spiel nicht mehr spielen und muss es stattdessen NOCH EINMAL neu kaufen.

Kann mir da jemand behilflich sein?

1 Reply

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 days ago

    Hallo Samedtalent​,

    in diesem Fall musst du dich an Eneba wenden, wo du das Spiel gekauft hast, denn das bedeutet, dass es ein Problem mit dem vom Händler ausgestellten Code gibt.

    Wir empfehlen immer, Spiele von vertrauenswürdigen Online-Händlern zu kaufen, wie in diesem Artikel beschrieben

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