FC 26 Punkte auf falschem Konto gelandet

Hi EA und community,

Frohe Weihnachten euch allen. 

Leider ist mir am Heiligabend ein Missgeschick im PS5 Store passiert und ich brauch eure Hilfe. 

Wir haben eine PS5 zu Hause mit 3 Accounts (Ich der Vater und meine Söhne jeweils). Zu Weihnachten wollte ich zusätzlich einem meiner Söhne FC 26 Punkte schenken und habe mich auf dem PC mit seinem Account eingeloggt und für 50 Euro Punkte gekauft. 

Leider, wieso auch immer, sind die Punkte auf meinem Account gelandet. Ich spiele aber FC 26 garnicht und wir sind jetzt alle total traurig, dass die Punkte nicht auf dem Account von meinem Sohn gelandet sind. 

Was kann ich tun?

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Grüße

Marco Schmitt