Não consigo entrar no UT

Ola Cachone_10​ , 

Qual a mensagem exata que recebe quando tenta entrar em que plataforma esta tentando jogar? Se possível tente apagar os seus elencos através do Web/companion app e crie um novo depois tente novamente entrar no Ultimate Team. 

Aparece não eh possível se conectar no ultimate team no momento. Você voltará ao menu principal. Aí está desde ontem à noite assim, eu estava jogando normal tomei 4 dc, aí depois começou isso! Tô jogando no ps5, eu já desinstalei e instalei o jogo, apaguei o cache e tudo e nada resolve! Mais c eu apagar não perderei meu time no UT?

Cachone_10​ tente o seguinte :

1. Use uma conexão cabeada (Ethernet), se possível, mesmo que sua Wi-Fi seja boa — isso reduz instabilidade momentânea.
2. Libere as portas do roteador (port forwarding) para o EA FC:
   • PlayStation
     UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
     TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127.
     
     
   • Xbox
     UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
     TCP: 3074, 3659
     
     
   • EA APP/PC
     UDP: 3659, 9000-9999
     TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124
     
     
   • PC Steam
     UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
     TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124
3. Desative overlays (Discord, GeForce Experience, Steam) e apps em segundo plano que possam interferir.
4. Execute o EA App e o jogo como administrador.
5. Se estiver no console, mude o DNS para um mais estável como:
   • Primário: 8.8.8.8
   • Secundário: 8.8.4.4 (DNS do Google)
6. Teste outra conexão, dados moves por exemplo para perceber se a origem é conexão ou algum outro fator. 
7. Apague os elencos via Web/companion app e crie um novo 

Como apagar os elencos via web app? Apagar eles normal? Não vou perder meus jogadores ? 

Tô com o msm problema cara, ngm fala nd n temos nenhuma informação já mudei 1000 vezes fiz td que pediram e nd. E minha Internet está normal des de ontem sofrendo com isso 

Sim mano desde ontem à noite to assim, estava fazendo obj desfio 10 começo a dar dc, depois da 4º vez caiu e não volto mais, desde então tentei de tudo e a internet não eh, pq eh via cabo, dns da Google, desinstalei e instalei o jogo 2 vezes, apaguei o cache e tudo mais e nada! Jogo caro pra caramba e ninguém da uma solução certa 

EA_Edu​  me ajuda aí! O jogo não pode ficar assim não