Bug Clash equipe et SBC Héro

Bonjour,

Lors de mes clash equipe semaine dernière et également ce soir, j'ai des déconnexions durant la partie.

De mon coté tout fonctionne, serveur, console, accés internet, mais alors que je suis systématiquement sur le point de gagner mon match a la 82eme minute, le serveur plante et lorsque je me reconnecte évidemment, 0 points pour ce match...

Cela fait 3 matchs, 2 semaine passée et un cette semaine.

Pouvez vous faire quelque chose pour régler ce bug et aussi me dédommager en points clashs ou en packs?

Enfin, j'ai fait un SBC Hero 86+, et j'ai eu un joueur noté 85, comment est ce possible? Il etait bien ecrit Hero 85 ou + dans la description... Quelle compensation est possible?

Merci d'avance, cordialement