Bug

Da un mese a questa parte quando premo il touch pad del mio controller non mi fa accedere al pass dopo che ho speso 10 euro non mi fa giocare a tecnico live e non posso prendere xp, mi sono entrati nel mio account e mi hanno rubato i crediti o ogni volta il servizio clienti mi dice che non può fare nulla e io ho perso 1,5 kk di credito qualcuno mi può aiutare