Bug de compra excessiva no evento

Vossa senhoria EA sports, queria informar com vos e saber como arrumar o Bug de compra excessiva do evento de 2° aniversário de FC Mobile 26, se vocês visualizarem o vídeo, vão ver que eu tento comprar o pacote, mas o jogo alega que eu comprei mais de 1 vez, eu já fiz várias recomendações como: Reiniciar Celular, Internet, o Jogo e etc. Nada disso funcionou, se vocês arrumarem isso, agradeço.