Problème FC Mobile - mode progression bloqué

Bonjour EA Sports Support,

Je rencontre actuellement un problème sur FC Mobile. Le mode Face à Face fonctionne normalement, mais le mode défis ne se lance pas. À chaque tentative, la connexion semble descendre et le jeu bloque, alors que ma connexion est stable et que j’utilise Game Turbo pour éviter les applications en arrière-plan.

Contexte :

- Localisation : Antananarivo, Madagascar

- Opérateur : Orange Madagascar (Flybox 4G)

- Appareil : Poco F3 sous Android 11

- Le problème persiste depuis plusieurs jours, même après avoir vidé le cache, redémarré le téléphone et testé en données mobiles directes.

Pouvez-vous vérifier si ce problème est lié aux serveurs Défis ou à mon compte EA ? Merci de m’indiquer les étapes à suivre pour résoudre ce blocage.

Cordialement,

Ny