Mass effect 1 no sound

@JulianSchl Hi, can you try Windows XP Service Pack 3 Compatibility mode?

Past this can you try going to your Origin Games > Mass Effect > Binaries and launching the Mass Effect config program, perhaps that'll give info on the sound setup. 

Thanks. 

 Hi  @JulianSchl

Wenn nach den Vorschlägen von EA_David das Spiel immer noch keinen Ton haben sollte probiere bitte folgendes:

Starte das Spiel, im Startbildschirm > Optionen > Einstellungen > Ton, wenn der Hardwaresound aktiviert ist, deaktiviere in und umgekehrt.  Beende das Spiel und starte es neu.

if the game still has no sound after you tried @EA_David suggestions, try this:

Go to the in game settings > Start screen > Options > Settings > Sound, if Hardware sound is enabled, disable it and vice versa.  Shut down the game and restart the game.

Update

I tried running the game in Windows XP Service Pack 3 Compatibility mode (and most of the other compabitility modes). Just like before no sound.
The Mass effect config program didn't give any information.

Then launched the game and activated the hardware sound. Next timte I started the game it was turned off again. I tried it several times, always the same result. Other changes (like sfx volume) are accepted.

Any ideas what I could try now?

@JulianSchl Please create a DxDiag and load it up in the reply window.

Here it is. Language is german. I hope it helps anyway.

Hi @JulianSchl Doch, tut es, mein Deutsch ist doch ganz OK, oder? 😉

First, your Windows 10 is still on build 10240 (should be build 10586) Did you installed that OS just recently?

Second, your Monitor is connected to your CPU (Motherboard) graphic, do you have a specific reason not to use the AMD Radeon R5 330?

The AMD Radeon R5 330 is not really a Gaming Card, but should still be marginal faster than the HD Graphics 530 of your CPU.

Did you tested the Game on the AMD Radeon card?

Your Monitor should have other Audio ports than HDMI, which one are those?  

Other Games don't have a problem with the HDMI Audio?

Hallo Holger,

ich bleib diesmal im Deutschen.

Ich hab den Computer erst vor kurzem gekauft und Windows war bereits vorinstalliert. Da der Computer nur einen HDMI Anschluss hat, konnte ich ihn nicht an meinen Monitor anschließen und hab ihn stattdessen an meinen Fernseher angeschlossen. Habe mir jetzt ein passendes transfer-Kabel gekauft und an den Monitor angeschlossen (und den sound an meinen CD-Player). Das spiel läuft jetzt mit Ton und bild und allem was dazugehört. Jetzt stellt sich mir die Frage: Nutzt der Monitor jetzt automatisch die AMD Radeon R5 330?

Liebe Grüße und Vielen Dank

Julian

Hi @JulianSchl

Gut zu hören das es jetzt Funktioniert.

Das der Computer neu ist erklärt warum du noch bei build 10240 bist.

Ich wahr etwas überrascht das du nur einen HDMI Anschluss hast, also habe ich genauer recherchiere und festgestellt das die AMD Radeon R5 330 tatsächlich keine eigenen Display Ausgänge hat, und so als eine Art hybrid Lösung zu fungieren scheint, wie sie in Notebooks üblich ist.

Ich sag da jetzt mal nichts zu, 😉 aber die gute Nachricht ist das die Grafikkarte ohne weiteres Zutun funktionieren sollte.

Zur Sicherheit schau was im Gerätemanager unter "Grafikkarte" steht.

Good to hear that it works now.

That the PC is new explains why you are still on build 10240.

I was surprised that you mentioned only one HDMI Port, until I looked deeper and realised that the AMD Radeon R5 330 indeed doesn't have any ports.

The card seams to work like a hybrid GPU, common in Laptops. 

The good news is that the card should work without further actions, to make sure look what it says in the device manager under Display adapters.